Chính sách khui hộp sản phẩm Apple

CHÍNH SÁCH KHUI (MỞ) HỘP CÁC SẢN PHẨM APPLE (iPHONE, iPAD, MACBOOK, APPLE WATCH)


Áp dụng từ: 15/08/2019

1. Nơi áp dụng chính sách: Toàn bộ các kênh bán hàng của SANGSP.COM & TAS GO

2. Phạm vi: Áp dung cho các sản phẩm của hãng APPLE đang kinh doanh tại SANGSP.COM, bao gồm:

- iPhone

- iPad

- Macbook

- Apple watch

- Các dòng tai nghe của Apple

3. Nội dung chính sách:

- Sản phẩm Apple bắt buộc khui (mở) hộp và kích hoạt bảo hành điện tử ngay tại cửa hàng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

- Khách hàng cần thanh toán 100% giá trị sản phẩm trước khi mở (khui) hộp sản phẩm.

4. Mở hộp khui seal để kiểm tra thẩm mỹ (không active iPhone):

- Trong quá trình mở (khui) hộp, khách hàng kiểm tra các lỗi thẩm mỹ (bụi camera, bụi màn hình, điểm sáng – điểm chết màn hình, cấn trầy) của sản phẩm. Trong trường hợp máy mở (khui) hộp gặp các vấn đề về thẩm mỹ hoặc lỗi do nhà sản xuất sẽ được đổi sang sản phẩm khác tương đương. Trong trường hợp khui liên tiếp 3 máy bị lỗi thẩm mỹ, SANGSP.COM cáo lỗi cùng khách hàng, không tiếp tục khui hộp để làm việc lại với nhà cung cấp về chất lượng hàng hoá.

- Nếu quý khách báo lỗi thẩm mỹ sau khi đã rời khỏi cửa hàng (hoặc sau khi đã hoàn tất giao máy và nhân viên giao hàng rời đi) thì SANGSP.COM chỉ hỗ trợ chuyển máy khách đến hãng để thẩm định và xử lý, không áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày như đối với hàng bị lỗi kỹ thuật.

5. Nếu sản phẩm không có lỗi thẩm mỹ, active máy để kiểm tra lỗi kỹ thuật

- Nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, khách hàng sẽ được đổi sản phẩm mới tương đương.

6. Thông tin bảo hành Apple tại Việt Nam

- Công ty TNHH Apple Việt Nam - Phòng 901, Ngôi Nhà Đức tại Thành phố Hồ Chí Minh.

- Địa điểm: Số 33, Đường Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

- Hoặc xem thêm TẠI ĐÂY.

Mọi câu hỏi hay thắc mắc về Chính sách khui hộp sản phẩm Apple, vui lòng liên hệ hotline: 0522.446.448 hoặc 0522.446.449 để nhận được sự tư vấn tốt nhất từ chúng tôi.

popup

Số lượng:

Tổng tiền: